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Serviço de Informações ao Cidadão

por admin publicado 28/07/2015 11h39, última modificação 01/04/2020 16h03

Nesta seção são divulgadas informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Alagoas - IFAL. Também podem ser divulgados, nesta área, os relatórios estatísticos de atendimento
à Lei de Acesso à Informação
.

 

Localização do SIC:

 Reitoria do IFAL - Rua Odilon Vasconcelos, nº 103, sala nº 608

Maceió (AL), CEP: 57035-660

 Horário de atendimento ao público: 08h às 12h e de 14h às 16h

 

Responsáveis pelo SIC e contatos:

 

Nise Farias Braga

Ouvidora / Autoridade de Monitoramento da Lei de Acesso à Informação

Telefone: (82) 3194-1145

E-mail: ouvidoria@ifal.edu.br

 *Para orientações e dúvidas, por favor, entre em contato através do telefone ou e-mail indicado acima. Para pedidos de acesso à informação, favor utilizar um dos canais de atendimento informados.

 

Canais de atendimento:

- Atendimento eletrônico: É possível encaminhar pedidos de acesso à informação por meio do Sistema Eletrônico de Informações (e-SIC). Clique aqui:

https://esic.cgu.gov.br/sistema/site/index.aspx

Saiba como utilizar o sistema através do Manual e-SIC:

http://www.acessoainformacao.gov.br/lai-para-sic/sic-apoio-orientacoes/guias-e-orientacoes/manual-e-sic-guia-do-cidadao

 

- Atendimento presencial:  Os pedidos de acesso à informação solicitados presencialmente no SIC físico do IFAL seguem o mesmo fluxo das realizadas através do canal eletrônico.

Clique no link abaixo, preencha o formulário e apresente no Protocolo da Reitoria do IFAL:

http://www.acessoainformacao.gov.br/lai-para-sic/sic-apoio-orientacoes/formularios

 

Painel Lei de Acesso à Informação:

O Painel Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011) apresenta um panorama da implementação da norma no Poder Executivo Federal. Há informações sobre números de pedidos e recursos, cumprimento de prazos, perfil dos solicitantes, transparência ativa, entre outros aspectos.

Os dados são extraídos do Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC). No painel, é possível comparar dados de órgãos com a média do Governo Federal e da categoria da entidade pesquisada.

Desenvolvida pela Controladoria-Geral da União, a ferramenta permite, ainda, pesquisar e examinar indicadores, de forma fácil e interativa. Acesse!  

http://paineis.cgu.gov.br/lai

 

Relatórios estatísticos:

Para gerar relatórios através do sistema e-SIC, clique aqui:

https://esic.cgu.gov.br/sistema/site/relatorios_estatisticos.aspx

 

Para acessar os relatórios feitos pela Ouvidoria do IFAL, clique aqui:

Relatórios Ouvidoria